PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Tú preguntas, nosotros respondemos
#COMPRA
ABAJO TENES LAS CARACTERISTICAS DE COMPRA....
¿QUE ES UN JUEGO DIGITAL?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc…) pero se descargan directamente desde la tienda Oficial de Playstation garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos son hasta un 70% más barato ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.
¿SON JUEGOS ORIGINALES?
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda Oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.
¿LOS JUEGOS INCLUYEN TODAS LAS FUNCIONES?
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico («en cajita»), es decir que traen todos los modos de juego y caracterísitcas, al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).
¿SE PUEDE JUGAR ONLINE?
Si, los juegos digitales se pueden jugar online. En PS4 para jugar online se necesita pagar la suscripción de PS PLUS, podés ver las distintas suscripciones de PS PLUS en nuestra pagina.
DIFERENCIA ENTRE SLOT PRIMARIO Y SECUNDARIO
Slot Primario: Al comprar un juego de PS4 Primario vas a jugar desde tu cuenta/usuario de siempre.
Slot Secundario: Al comprar un juego de PS4 Secundario vas a jugar desde una cuenta nueva y siempre con conexión a internet.
#PAGO
Abajo te dejaremos las caracteristicas del pago....
¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Efectivo: Puedes pagar en cualquier sucursal de RapiPago, PagoFacil, RipsaPagos, CobroExpress, CargaVirtual, BAPRO, Red Link, Uala.
¿CUANTO DEMORA EN ACREDITARSE MI PAGO?
Pagos con ACREDITACIÓN INMEDIATA:
1) Pago en Efectivo en RapiPago, PagoFácil y otros medios similares.
2) Pago con Tarjeta de Crédito o Débito.
3) Transferencia Bancaria (dependiendo de su banco).
4) Pago con Saldo de MercadoPago.
#MÉTODOS DE ENVIÓ
Abajo te dejamos las características sobre el envió...
¿COMO Y CUANDO ENVÍAN LOS JUEGOS?
Una vez acreditado el pago se envía por mail los datos de descarga (incluye tutorial de descarga paso a paso).
Los juegos se entregan siempre al instante, tenemos el mejor promedio de entrega (3-5 minutos).
¿INCLUYE UNA GUÍA DE INSTALACIÓN?
Sí, te enviamos junto a los datos de descarga una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.
#GARANTÍA
Abajo tenes todas las características sobre la garantía....
¿CUANTO TIEMPO DURA UN JUEGO DIGITAL?
Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.
¿LOS JUEGOS SE BLOQUEAN?
Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y vídeo tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.
¿OFRECEN GARANTÍA?
Sí,GAME SHOP STORE te ofrece garantía en todas tus compras, si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no lo puedes descargar o no funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas! Somos una empresa seria y cuidamos a nuestros clientes, sabemos que existen situaciones en las que por circunstancias ajenas a la voluntad del cliente la compra no se puede concretar, en esos casos siempre devolvemos el dinero sin demoras.